LACE APP – Conception & Développement d’Applications Informatiques

1. Éditeur du site

Le site www.laceapp.fr est édité par :

LACE App
Forme juridique : EI - Entreprise Individuelle
Titulaire : LE COZ Lucie
Siège social : 29000 QUIMPER
N° de téléphone : +336 84 54 71 63
SIREN / SIRET : 93508353500010
Numéro de TVA intracommunautaire : « Non applicable »

Directeur de la publication : LE COZ Lucie
Contact : contact@laceapp.fr

2. Hébergeur

Le site est hébergé par :

OVH Cloud
Filiale de la société OVH Groupe SAS SAS au capital de 10 069 020 €
Immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 537 407 926
Siège social : 2 rue Kellermann, BP 80157, 59100 Roubaix
Site web : https://www.ovh.com/

Les données du site sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne [ou préciser si différent].

3. Contenu du site

Le site laceapp.fr a pour objet de présenter les services de conception et de développement d’applications informatiques proposés par LACE App, ainsi que de permettre la prise de contact et le dépôt d’avis clients.

LACE App s’efforce de fournir des informations aussi précises et actualisées que possible. Toutefois, les contenus du site (textes, visuels, exemples de solutions, tarifs indicatifs, etc.) sont fournis à titre informatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

LACE App se réserve le droit de modifier, corriger ou mettre à jour le contenu du site à tout moment, sans préavis, et ne saurait être tenue pour responsable des conséquences de ces modifications.

4. Droits de propriété intellectuelle et contrefaçons

L’ensemble du site laceapp.fr (structure générale, charte graphique, typographies, textes, images, illustrations, logo, icônes, éléments d’interface, etc.) est la propriété exclusive de LACE App, sauf mention contraire explicite.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, traduction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de l’un de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de LACE APP, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Les marques, logos et autres signes distinctifs éventuellement cités sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

5. Limitations de responsabilité

LACE App ne saurait être tenue responsable :

des interruptions temporaires ou définitives d’accès au site (maintenance, mises à jour, incident technique, cas de force majeure, fait d’un tiers, etc.) ;
de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site, de l’impossibilité d’y accéder ou de l’exploitation des informations qui y sont fournies ;
des dommages résultant de l’utilisation de sites tiers accessibles via des liens hypertextes présents sur le site.

L’utilisateur est seul responsable de son équipement informatique, de sa connexion internet et des mesures de protection (antivirus, pare-feu, sauvegardes…) qu’il met en place.

6. Données personnelles, confidentialité et stockage

6.1. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

Formulaire de contact : nom / entreprise, adresse e-mail, sujet et contenu du message. Ces informations sont utilisées pour répondre à votre demande d’information, de rendez-vous ou de devis.
Formulaire d’avis clients : nom / entreprise, date de livraison, note (1 à 5 étoiles), type d’application réalisée, texte de l’avis. Ces informations servent à afficher des témoignages sur le site et à suivre la satisfaction client.

6.2. Base légale des traitements

Les traitements de données réalisés par LACE App reposent sur :

l’intérêt légitime de LACE App à répondre aux demandes de contact, assurer le suivi des prestations et valoriser des retours d’expérience ;
le consentement lorsque vous choisissez volontairement de soumettre un avis ou un message via les formulaires.

6.3. Modalités de stockage et destinataires

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont transmis par e-mail à l’adresse contact@laceapp.fr et conservés dans la messagerie associée.

Les avis clients sont enregistrés dans un fichier de données (de type JSON ou équivalent) stocké sur le serveur de l’hébergeur du site. Ce fichier n’est pas directement accessible au public : seules les informations nécessaires à l’affichage des avis sur le site sont rendues visibles.

L’accès aux données est limité à LACE App et, le cas échéant, aux prestataires techniques intervenant sur le site (hébergeur, développeur), dans le strict cadre de leurs missions et soumis à une obligation de confidentialité.

6.4. Durée de conservation

À titre indicatif, les données sont conservées pendant les durées suivantes :

Messages de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, puis archivés ou supprimés ;
Avis clients : pendant la durée de vie du site ou jusqu’à demande expresse de suppression par l’auteur de l’avis.

6.5. Cookies

Le site peut utiliser uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, préférence d’affichage, mesure de fréquentation anonymisée, etc.). Aucun cookie de publicité ciblée ou de profilage n’est mis en place sans votre consentement explicite.

6.6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement (droit à l’oubli) ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité (dans les cas prévus par la réglementation).

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez écrire à : contact@laceapp.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Nous contacter

Pour toute question concernant le site, les prestations proposées ou le traitement de vos données, vous pouvez contacter LACE App via :

E-mail : contact@laceapp.fr
N° de téléphone : +336 84 54 71 63